Weingut Kloster Heilsbruck

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Weingut Kloster Heilsbruck, nachfolgend Verkäufer genannt, und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verkäufer nicht an. Abweichende Bedingungen gelten nur in dem Fall der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung des Verkäufers. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehenden Texte liegen ausschließlich in deutsch vor.

§ 2 Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt € 20,00.

§ 3 Preise

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (16 %). Bei Lieferungen in Länder außerhalb der europäischen Union handelt es sich um Ausfuhrlieferungen nach § 6, Abs. 1 Nr. 1 UStG, die nach § 4 Nr. 1a UStG steuerfrei sind.

Etwaige Versandkosten entnehmen Sie bitte den Ausführungen in unserem Shop.

§ 4 Vertragsschluss und Liefervorbehalt

Durch Anklicken der Schaltfläche »Bestellen« geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Der Vertragstext wird gespeichert. Die konkreten Bestelldaten können aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abgerufen werden und werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.

Falls der Lieferant des Verkäufers trotz vertraglicher Verpflichtung den Verkäufer nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt. Falls dieser Fall eintreten sollte, wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

Bei Lieferverzögerungen wird der Verkäufer den Besteller umgehend informieren.

§ 5 Rückgabebelehrung

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform.

Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail, erklären.

Bitte beachten Sie, dass zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens genügt.

Kündigen Sie uns die Rückgabe bitte vorab per E-Mail an info@klosterheilsbruck.de. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Abholtermin mit Ihnen vereinbaren.

Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Rückgabefolgen

Der Kaufvertrag wird nach der Rückgabe der Ware aufgelöst und wir erstatten bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 7 Tagen per Überweisung zurück. Legen Sie der Rücksendung deshalb Ihre Bankverbindung bei.

Die Kosten für die Wertminderung sind von Ihnen zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

Sie können diese Kosten vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was die Ware beeinträchtigt.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind alle Artikel, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Rücksendung

Kündigen Sie uns die Rückgabe bitte vorab per E-Mail an info@klosterheilsbruck.de. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Abholtermin mit Ihnen vereinbaren.

Das Paket wird dann an einem Wochentag Ihrer Wahl von unserem Logistikpartner GLS abgeholt. Teilen Sie uns hierzu bitte die gewünschte Abholadresse mit.

Verpacken Sie den Artikel am besten in der Originalverpackung und kleben Sie den Karton zu.

Unfrei eingeschickte Sendungen werden von uns angenommen. Das angefallene Strafporto wird allerdings bei der Erstattung anteilig zum Abzug gebracht.

Erstattung

Legen Sie der Rücksendung Ihre Bankverbindung bei, damit eine schnelle Bearbeitung und Erstattung möglich ist.

§ 6 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen drei und fünf Werktagen. Sollte ein Produkt wider Erwarten kurzfristig nicht verfügbar sein, so wird der Besteller vom Verkäufer umgehend per E-Mail informiert.

Wir nehmen Lieferungen in folgenden Ländern vor:

Eine Lieferung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands und bei Lieferungen nach Österreich möglich.

*Der Versand in die Schweiz erfolgt mit der Deutschen Post/DHL. Weitere Informationen zu unseren Versandbedingungen finden Sie im Shop.

Neben den etwaigen Versandkosten fallen keine weiteren Gebühren beim Versand per Nachnahme (Cash-Service) an.

§ 7 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorkasse, Nachnahme oder Kreditkarte zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem Verkäufer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Verkäufer berechtigt, diesen geltend zu machen.

Weitere Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen finden Sie in unserem Shop.

§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

§ 10 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Verkäufer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung vom Verkäufer ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Sofern der Verkäufer fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 12 Anbieterkennzeichnung

Vertretungsberechtigt: Jacob Sulzer

Handelsregister HRA 2283 Landau, Amtsgericht Landau

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE196337799

Bei Fragen steht Ihnen Montags bis Freitags von 08:00 - 17:00 Uhr unser Kundenservice unter der Telefonnummer +49 (0)6323 2883 zur Verfügung.

E-Mail: info@klosterheilsbruck.de

§ 13 Salvatorische Klausel

Falls eine Klausel unwirksam werden sollte, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Klausel gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Impressum | AGB | Weingut Kloster Heilsbruck | Klosterstraße 170 | 67480 Edenkoben | Tel. 06323 2883 | Fax 06323 4293 | info@klosterheilsbruck.de